برای دارالترجمه خود از گوگل و فضای آنلاین مشتری بگیرید

این سامانه مسیر کامل ثبت و مدیریت سفارش ترجمه را آنلاین می‌کند؛ از دریافت مشخصات مشتری و فایل مدارک تا اعلام هزینه، ثبت پرداخت، تغییر وضعیت سفارش، پیگیری مشتری و گزارش‌گیری مدیریتی. نتیجه این است که سفارش‌ها از حالت پراکنده در تماس، پیام‌رسان و مراجعه حضوری خارج می‌شوند و در یک پنل منظم قابل پیگیری خواهند بود.

بله. ساختار سامانه بر اساس نیازهای دفاتر ترجمه رسمی طراحی شده است. امکاناتی مثل دریافت مدارک، تعریف وضعیت سفارش، اعلام هزینه، مدیریت تأییدات، ثبت آماده تحویل بودن سفارش و پیگیری مشتری برای دفاتر رسمی قابل استفاده است و می‌تواند بر اساس روش کاری هر دفتر شخصی‌سازی شود.

بله. مشتری می‌تواند نوع مدرک، زبان مقصد، فوریت، توضیحات و فایل مدارک را از طریق فرم سفارش ارسال کند. این کار باعث کاهش تماس‌های اولیه، کاهش خطا در دریافت اطلاعات، افزایش اعتماد مشتری و سرعت بیشتر در شروع بررسی سفارش می‌شود.

در نسخه حرفه‌ای، مشتری می‌تواند وضعیت سفارش خود را از طریق پنل یا مسیر پیگیری مشاهده کند. دفتر ترجمه نیز می‌تواند مراحل سفارش مانند دریافت مدارک، بررسی هزینه، در انتظار پرداخت، در حال ترجمه، آماده تحویل و تکمیل‌شده را مدیریت کند.

در کنار امکانات نرم‌افزاری، ساختار صفحات خدمات، سوالات متداول، محتوای هدفمند و مسیر ثبت سفارش با نگاه سئو طراحی می‌شود. این موضوع به دفتر ترجمه کمک می‌کند برای عبارت‌هایی مثل ترجمه رسمی مدارک، هزینه ترجمه رسمی، دارالترجمه رسمی در مشهد و ترجمه رسمی برای سفارت شانس بیشتری برای جذب ورودی داشته باشد.

پکیج پایه برای شروع حضور آنلاین، معرفی خدمات و دریافت سفارش اولیه مناسب است. پکیج حرفه‌ای برای دفاتری طراحی شده که می‌خواهند سفارش‌ها را جدی‌تر مدیریت کنند و به امکاناتی مثل پنل مشتری، پنل مدیریت سفارش، صدور پیش‌فاکتور، پرداخت آنلاین و پیامک وضعیت سفارش نیاز دارند.

بله. در صورت نیاز، سامانه می‌تواند به درگاه پرداخت آنلاین و سرویس پیامک متصل شود. این امکانات برای دریافت بیعانه، اعلام وضعیت سفارش، کاهش تماس‌های پیگیری و ایجاد تجربه حرفه‌ای‌تر برای مشتریان دارالترجمه استفاده می‌شود.

بله. اگر دفتر شما فرایند خاصی برای تأیید مدارک، همکاری با مترجم، مدیریت شعبه، تحویل پستی، ارسال با پیک، مشتریان سازمانی یا گزارش‌های مالی داشته باشد، امکان توسعه اختصاصی در پکیج سازمانی بررسی و طراحی می‌شود.

بله. پس از راه‌اندازی، نحوه استفاده از پنل مدیریت، ثبت و تغییر وضعیت سفارش‌ها، مدیریت مشتریان، مشاهده گزارش‌ها و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها آموزش داده می‌شود. نوع پشتیبانی بر اساس پکیج و سطح امکانات مشخص خواهد شد.

برای شروع کافی است فرم درخواست دمو را تکمیل کنید. همکاران ما وضعیت فعلی سایت یا روش سفارش‌گیری دفتر شما، حجم تقریبی سفارش‌ها، نیاز به سئو، پرداخت، پیامک و پنل مشتری را بررسی می‌کنند و مناسب‌ترین مسیر را پیشنهاد می‌دهند.